POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

DIMATICA COMPUTER s.r.l. Via Trieste,  211 - 80036 Palma Campania (NA) Italie. Numéro de TVA IT10209381218 (ci-dessous par souci de brièveté appelé "Labelshop") est le contrôleur de données.

1. INFORMATIONS GÉNÉRALES ET PERIMETRE

La présente Politique de Confidentialité détaille la politique de "Labelshop" en matière de données à caractère personnel.

Elle vise à vous informer des conditions dans lesquelles "Labelshop" collecte des données personnelles, des raisons pour lesquelles ces données sont collectées, l'utilisation qui en est faite et de vos droits.

Elle s’applique à toutes les informations fournies par vous-même ou recueillies par Labelshop, à l’exception des données relatives à votre navigation sur le Site internet dont les conditions de traitement sont décrites dans laPage de cookies "Labelshop".

2. DONNEES TRAITEES

Vous pouvez être invité à communiquer à "Labelshop" des données à caractère personnel notamment dans le cadre de la création d’un compte client, de commandes de produits ou d’une inscription à la newsletter.

"Labelshop" est amené à traiter les données suivantes

• des données nominatives (nom, prénom)
• des coordonnées de contact : numéro de téléphone, adresse mail, adresse (professionnelles, ou personnelles le cas échéant)

3. TRAITEMENT DES DONNEES PAR "Labelshop"

3.1. FINALITES DE LA COLLECTE DES DONNEES

"Labelshop" traite les données dans le cadre des finalités suivantes :

• Exécution et suivi des commandes
• Actions marketing – communication
• Réalisation d’enquêtes de satisfaction
• Communication d’informations et messages de prospection commerciale relatifs aux produits et/ou services de partenaires "Labelshop" le cas échéant
• Invitation à des évènements et actions de fidélisation
• Communication d’informations et messages de prospection commerciale relatifs aux produits et/ou services de "Labelshop" (newsletter par mail et appels téléphoniques)
• Gestion de vos inscriptions et désabonnements
• Gestion administrative et financière interne

3.2. CONSERVATION DES DONNEES

Les données sont conservées pendant une durée qui n’excède pas la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées.

• Pour les actions marketing ou de communication : "Labelshop" conserve les données 3 ans à compter du dernier contact ou de la fin de la relation commerciale.
• Pour les commandes de produits : les données recueillies sont conservées pour les besoins de l’exécution de votre commande, puis pendant la durée légale de prescription.

3.3. DESTINATAIRES DES DONNEES

Vos données à caractère personnel sont destinées aux services "Labelshop" concernés par vos demandes, et aux éventuels sous-traitants en charge de l’exécution des commandes.

Il n'y a pas de transfert hors Union Européenne, sauf dans les cas limitativement prévus par la réglementation.

4. SECURITE ET CONFIDENTIALITE DES DONNEES

"Labelshop" s’est efforcé de mettre en place les précautions raisonnables pour préserver la confidentialité et la sécurité des données personnelles traitées et empêcher qu’elles ne soient déformées, endommagées, détruites ou que des tiers non autorisés y aient accès. Des mesures de sécurité technique et organisationnelle ont été instaurées à cet effet.

5. VOS DROITS

Les droits relatifs à vos données personnelles sont les suivants:

• de savoir quelles sont les données personnelles vous concernant en notre possession et le cas échéant d’en obtenir une copie;
• de vous opposer à tout moment au traitement de vos données personnelles à des fins de marketing direct;
• d’exiger que nous corrigions toute erreur figurant dans vos données personnelles;
• d’exiger que nous effacions certaines données relatives à des circonstances particulières et si nous n’avons aucune raison de poursuivre le traitement;
• de vous opposer, dans d’autres circonstances, à la poursuite du traitement de vos données personnelles;
• de nous demander de limiter ou d’interrompre le traitement de vos données personnelles dans certaines circonstances.
• de demander que nous vous communiquions vos données personnelles ou que nous les communiquions à un autre prestataire de services sous un format simple et structuré;

Vous pouvez exercer vos droits contacter auprès du Délégué à la Protection des Données de "Labelshop".

1) Par courrier électronique à l’adresse suivante : service@labelshop-europe.com

2) Par courrier postal à l’adresse suivante: Via Trieste 211 - 80036 Palma Campania (NA) Italie

3) En utilisant le formulaire de contact disponible sur le site.

Vous trouverez toujours les boutons pour demander "ACCÉDEZ À VOS DONNÉES PERSONNELLES" ou "DEMANDES DE RECTIFICATION ET ANNULATION" disponibles sur la page "Mon compte" dans la section "Gestion données personnel".